L'entreprise est le résultat d'une collaboration étroite entre employeurs et salariés, nécessitant des discussions régulières. Cependant, les représentants du personnel se retrouvent parfois confrontés à des contraintes de disponibilité qui compliquent l'exercice de leur mandat. Ces contraintes rendent difficile la mise en place et le maintien d'un dialogue social productif, d'autant plus qu'ils doivent équilibrer vie professionnelle, vie privée et responsabilités liées à leur mandat. Cette situation est d'autant plus complexe en raison de la diversité et de l'instabilité des dispositifs techniques et juridiques, générant ainsi des difficultés supplémentaires.

La recherche de l’équilibre des forces entre partenaires sociaux pour la promotion d’un dialogue social fertile au centre duquel réside l’humain.

- Préserver la qualité relationnelle éviter les « postures » et faciliter le travail d’équipe.
- Accompagner le changement pour favoriser l’implication.
- User du compromis sans compromission pour une relation sereine et raisonnée.
- Développer des méthodologies pour améliorer les processus.